Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Säljaren ovan är personuppgiftsansvarig för behandlingen i OffertAI. Frågor om dina uppgifter: support@offertai.app.

Uppgifter, ändamål och rättslig grund

• Kontouppgifter (namn, e-post, inloggning, vald roll) – för att skapa och driva ditt konto. Grund: avtal.
• Offerter du laddar upp (dokument, bilder, belopp, företagsnamn och annat innehåll i dokumenten) och dina rättelser – för att läsa av och jämföra offerterna åt dig. Grund: avtal.
• Köp och användning (vald plan, antal använda jämförelser, prenumerationens status) – för att ge dig det du betalat för. Grund: avtal. Bokföring: rättslig förpliktelse.
• Förfrågningar, meddelanden och omdömen i marknadsplatsdelen – för att förmedla kontakt med företag. Grund: avtal.
• Supportärenden – för att hjälpa dig. Grund: avtal / berättigat intresse.
• Teknisk data och händelser (IP-adress, enhet, anonymiserad användningsstatistik) – säkerhet, missbruksskydd och förbättring. Grund: berättigat intresse.

Kortuppgifter hanteras av Paddle och når aldrig oss.

Mottagare

• Leverantörer för drift, databas, lagring och inloggning.
• AI-leverantör som läser av uppladdade offerter åt oss. Innehållet används inte för att träna modeller för annat ändamål.
• E-postleverantör för tjänstemeddelanden.
• Paddle.com (Merchant of Record) för försäljning, prenumerationer, betalning, moms och fakturor.
• Rådgivare (juridik, redovisning) och myndigheter när lagen kräver det.
• Företag du själv skickar en förfrågan till, och personer du själv delar en jämförelselänk med.

Vi säljer aldrig personuppgifter.

Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då används EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

Lagringstid

Konto, jämförelser och uppladdade dokument sparas tills du raderar dem eller ditt konto – då raderas de. Förfrågningar och meddelanden sparas upp till 24 månader efter avslutat ärende. Bokföringsunderlag sparas i sju år. Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.

Säkerhet

Vi använder krypterade anslutningar, åtkomstkontroll så att bara du kommer åt dina jämförelser och dokument, samt begränsad personalåtkomst.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, att invända mot behandling och att återkalla samtycke. Du kan radera ditt konto själv under Konto. Vi svarar inom en månad. Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se).

Kakor

Vi använder endast nödvändiga kakor och lokal lagring för inloggning och betalning. Vi använder inga kakor för marknadsföring eller spårning, därför behövs inget samtycke.