Användarvillkor

1. Avtalsparter och godkännande

Dessa villkor gäller mellan dig och säljaren som anges ovan ("OffertAI", "vi"). Genom att skapa ett konto, köpa eller fortsätta använda tjänsten godkänner du villkoren. Du måste vara minst 18 år, eller ha rätt att företräda den organisation du använder tjänsten för.

2. Tjänsten

OffertAI är en digital tjänst där du laddar upp offerter du fått (PDF, bild eller manuellt inmatade) och får dem sammanställda och jämförda sida vid sida med hjälp av AI. Tjänsten innehåller även en sekundär funktion för att skicka förfrågningar till företag.

3. AI-analys är informationsstöd – inte rådgivning

• Analysen är ett informativt hjälpmedel. Den är inte juridisk, ekonomisk, skattemässig eller teknisk/professionell rådgivning.
• AI kan läsa fel eller missa uppgifter. Du ansvarar för att kontrollera resultatet mot originaloffertens innehåll och kan själv rätta uppgifter i tjänsten.
• OffertAI rekommenderar, rangordnar eller garanterar aldrig något företag, något pris eller kvaliteten på något arbete. Beslutet om vilket företag du anlitar är alltid ditt.
• Du ansvarar för att du har rätt att ladda upp de dokument du laddar upp. Vi får behandla innehållet endast för att tillhandahålla tjänsten åt dig.

4. Priser

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms.

• Gratis: din första jämförelse (upp till 3 offerter), 0 kr.
• Enkel: 49 kr, engångsköp. Ger en jämförelse med upp till 3 offerter. Förnyas inte.
• Plus: 99 kr per månad, löpande prenumeration som förnyas och debiteras automatiskt varje månad tills du säger upp den. Ger 10 jämförelser per betalperiod (upp till 10 offerter per jämförelse), export av rapport och säkra delningslänkar. Oanvända jämförelser flyttas inte över till nästa period.

5. Betalning via Paddle

Vår beställningsprocess hanteras av vår återförsäljare Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record för alla våra beställningar. Paddle hanterar kundtjänstfrågor om betalningar och sköter returer. För betalning, fakturering, moms, uppsägning och återbetalning gäller även Paddles köpvillkor.

6. Uppsägning av Plus

Du kan säga upp Plus när som helst under Konto via knappen "Hantera eller avsluta prenumeration", eller genom att mejla support@offertai.app. Ingen bindningstid. Efter uppsägning debiteras du inte igen, och du behåller tillgången till slutet av perioden du redan betalat för.

7. Ångerrätt och återbetalning

Du har 14 dagars ångerrätt och kan få pengarna tillbaka. Se Ångerrätt och återbetalning, där du också hittar funktionen för att ångra ett köp.

8. Konto

Du ansvarar för att dina uppgifter är korrekta och för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga. Du ansvarar för aktivitet som sker via ditt konto.

9. Otillåten användning

Du får inte använda tjänsten olagligt, för bedrägeri eller spam, ladda upp material som intrångsgör i andras rättigheter, sprida skadlig kod, försöka kringgå säkerhets- eller användningsgränser, skrapa tjänsten automatiskt eller bakåtkompilera den.

10. Immateriella rättigheter

OffertAI äger tjänsten, programvaran, dokumentationen och varumärket. Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten inom ditt köp. Dina egna uppladdade dokument förblir dina.

11. Tillgänglighet

Vi strävar efter att tjänsten ska fungera väl men kan inte garantera att den alltid är tillgänglig eller felfri. Misslyckade AI-analyser dras inte från din användning.

12. Avstängning

Vi kan stänga av eller avsluta ett konto vid väsentligt brott mot villkoren, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk eller upprepade överträdelser. Du kan när som helst radera ditt konto under Konto; då raderas dina jämförelser och dokument.

13. Ansvar

I den mån lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador, t.ex. utebliven vinst, och vårt samlade ansvar är begränsat till det du betalat under de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar aldrig för avtal eller arbeten mellan dig och ett företag. Detta begränsar inte dina rättigheter som konsument enligt tvingande lag.

14. Ändringar, tvister och lag

Vid väsentliga ändringar av villkoren informerar vi dig i förväg via e-post. Svensk lag gäller. Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller EU:s plattform för tvistlösning online. Tvister prövas annars av svensk allmän domstol.

Se även vår integritetspolicy och supportsidan.